مراجعه به دیوان عدالت اداری زمانی امکان‌پذیر است که تصمیمات یا اقدامات دستگاه‌های دولتی، شهرداری‌ها و نهادهای عمومی خلاف قانون، حقوق شهروندی یا مقررات باشد. مهلت شکایت در اکثر موارد ۳ ماه از تاریخ ابلاغ تصمیمات است، مگر در موارد خاص که قانون زمان متفاوتی تعیین کرده باشد. همچنین، شکایت‌هایی که جنبه کیفری دارند یا در صلاحیت دادگاه‌های عمومی هستند، قابل رسیدگی در دیوان عدالت اداری نیستند.

هر فرد یا نهاد حقوقی که تصمیمات یا اقدامات اجرایی دستگاه‌های دولتی، شهرداری‌ها، یا نهادهای عمومی به حقوق او آسیب زده باشد، می‌تواند شکایت خود را به دیوان عدالت اداری ارسال کند. این شکایت می‌تواند شامل اعتراض به قوانین، مصوبات، بخشنامه‌ها و حتی رفتارهای اداری خلاف قانون باشد. همچنین، کارمندان دولتی نیز در صورت نقض حقوق اداری و استخدامی خود می‌توانند به دیوان عدالت اداری مراجعه کنند.